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当前位置:教育论文中心首页--硕士论文--CDART高职教学质量满意度研究
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CDART高职教学质量满意度研究
 
     论文目录
 
摘要第1-6页
Abstract第6-11页
第一章 绪论第11-15页
   ·研究背景和意义第11-13页
     ·研究背景第11-12页
     ·研究意义第12-13页
   ·研究内容第13-14页
   ·研究思路和研究方法第14-15页
     ·研究思路第14页
     ·研究方法第14-15页
第二章 客户满意理论概述第15-30页
   ·客户满意度相关概念第15-18页
     ·客户满意相关概念第15-17页
     ·客户满意理论模型第17-18页
   ·客户满意度指数模型第18-23页
   ·客户满意度的测评模式和方法第23-26页
     ·客户满意度测评模式第23-25页
     ·客户满意度测评方法第25-26页
   ·高职学生客户满意度的适用性分析第26-30页
     ·高职教育服务的特点第26-28页
     ·高职教育服务的产品及种类第28-30页
第三章 CDART 高职院校简介及环境分析第30-41页
   ·CDART 高职院校简介第30-31页
   ·CDART 高职院校环境分析第31-39页
     ·外部环境分析第31-38页
     ·内部环境分析第38-39页
   ·CDART 高职教学质量满意度测评的必要性第39-41页
第四章 高职教学质量满意度指标体系构建及问卷设计第41-53页
   ·高职教学质量满意度指标体系构建第41-46页
     ·高职教学质量第41-42页
     ·国内外高校学生满意度测评指标体系第42-44页
     ·CDART 高职教学质量满意度测评指标体系第44-45页
     ·CDART 高职教学质量满意度测评研究的假设模型第45-46页
     ·将要研究的主要问题第46页
   ·高职教学质量满意度问卷设计第46-53页
     ·调查的目的第47页
     ·预试问卷的编制第47-49页
     ·预试问卷的分析及修订第49-50页
     ·问卷的调查实施第50-53页
第五章 高职教学质量满意度调查分析及建议第53-83页
   ·高职教学质量满意度的描述性分析第53-56页
     ·整体满意程度的分布状况第53-54页
     ·影响教学质量的各层面因素与学生预期相比的结果第54-56页
     ·教学质量满意度与学生忠诚第56页
   ·高职教学质量满意度指标权重及指数的计算第56-60页
     ·高职教学质量满意度测评指标权重的确定方法第56-57页
     ·影响教学质量的各层面满意度指数第57-60页
   ·高职教学质量满意度数据分析与测评结果第60-78页
     ·高职教学质量满意度总体情况第60-61页
     ·问卷中各个题项的分析第61-62页
     ·各影响层面的内部比较第62-65页
     ·个人变量对教学质量满意度的影响第65-78页
   ·高职教学质量满意度测评假设模型图的验证及学生建议第78-81页
     ·测评假设模型图的验证第78-80页
     ·CDART 高职学生相关建议第80-81页
   ·高职教学质量满意度调查的启示第81-83页
第六章 结论和说明第83-85页
   ·论文的主要结论及启示第83-84页
   ·研究的不足和进一步研究的建议第84-85页
致谢第85-86页
参考文献第86-88页
附录1:CDART 高职教质量满意度测评预试问卷第88-90页
附录2:独立样本 T 检验(Independent-Samples T-Test)第90-92页
附录3:CDART 高职教质量满意度测评正试问卷第92-95页

 
 
论文编号BS127442,这篇论文共95
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