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浅析电子商务时代加强网络消费者权益保护力度的必要性
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【实践论文怎么写】论文关键词：电子商务 网络消费 权益保护论文摘要：电子商务早已是不可避免的时代潮流，它为消费者带来了巨大便利。但网上购物具有相对间接性，消费者遭遇问题时不能直接找商家索赔。我国现有的法律对消费者权益保护的规定主要在《消费者权益保护法》中，但它已经跟不上电子商务发展的需要。是以，加强网络消费者权益保护力度迫在眉睫。
二十一世纪是电子商务的时代。2003年，诞生不久的“淘宝网”对人们来说还是新鲜的事物。2006年，它已成为了亚洲最大购物网站。同年，中国网民突破1亿。2011年11月11日，阿里巴巴集团主席和首席执行官马云巡视“淘宝商城”时，曾兴奋地表示“我现在已经开始对明年的这个时候感兴趣，明年我们可能突破100亿。”目前除了“淘宝网”，“当当网”、“京东商城”、“拍拍网”等众多国内知名购物网站亦发展迅速，在国内网络销售中均有一席之地。网上购物涉及到我们生活中的方方面面，小到衣服、日常百货、书籍、飞机票，大到珠宝、汽车、房子，更有商家出售时间等，真是“只有想不到，没有买不到”。
近年来，“团购”作为一种薄利多销的销售方式，得到了商家和消费者的共同青睐，商家看重它的聚少成多、增加人气，而消费者看重的是它的价廉物美。“坐在家中购物，货物自动送上门”早已不再是奢侈的想象，它随着网络销售的出现而成为生活现实。很多大型网站郑重承诺“正品保障”、“7天无条件退货”、“上门退货”、“货到付款”，这让网民们放心地进行网络购物。
然而，网络购物最大的缺点是不能消费者直观地触摸和鉴别商品，而仅仅是通过电脑屏幕上的文字和图片，这就决定了网上购物存在极大的不确定性。笔者认为，网购有以下几种缺陷。
1.商品鉴别难
由于无法直接看见和碰触商品，消费者只能通过网站的内容来判断商品的优劣，他们很容易受到商家给出的文字和图片的影响。这使得帮助网络店铺包装文字和图片迅速成为需求广泛的商业行为，商家借此可以用好的网页来吸引顾客。可见，网上商品的广告跟其实际质量并不能等同。有的商品质量很好，却没有上佳的包装，这制约了它的销售量；有的商品质量
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