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政府电子公共服务供给的条件基础研究
论文目录
中文摘要
第1-6页
Abstract
第6-9页
绪论
第9-22页
(一) 选题缘由及意义
第9-12页
(二) 国内外研究和实践现状
第12-19页
(三) 研究思路和方法
第19-22页
一、 政府电子公共服务概述
第22-35页
(一) 政府电子公共服务的概念
第22-29页
(二) 政府电子公共服务的特性
第29-31页
(三) 政府电子公共服务模型
第31-35页
二、 政府电子公共服务供给的理论基础
第35-43页
(一) 新公共服务
第36-38页
(二) 协同政府
第38-39页
(三) 客户关系管理
第39-43页
三、 政府电子公共服务供给的技术基础
第43-57页
(一) 基础设施
第43-49页
(二) 应用系统
第49-55页
(三) 信息资源
第55-57页
四、 政府电子公共服务供给的政府基础
第57-65页
(一) 政府电子公共服务供给的政府基础的概念
第58-59页
(二) 政府电子公共服务供给的政府基础的构成
第59-65页
结论
第65-67页
参考文献
第67-72页
作者简介及攻读硕士期间所取得的研究成果
第72-73页
后记
第73页
论文编号
BS53626
,这篇论文共
73
页
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25.55
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